ייעוץ ופיתוח ארגוני
ייעוץ ופיתוח ארגוני
ייעוץ ארגוני נועד לסייע לארגונים למצות את הפוטנציאל שלהם
ולהשיג את מטרותיהם, יחד עם פיתוח וצמיחה של העובדים.
תהליכים מסוג זה הם כוללניים, מערכתיים ומורכבים בד"כ. לכן, חשוב מאוד שהם יהיו מובלים על ידי מנהלות ומנהלים בארגון כתנאי הכרחי להצלחתם.
אני רואה את תפקידי כיועץ בליווי המנהלות והמנהלים בתהליכים אלה - מצד אחד מאתגר ומצד שני תומך, והכל מתוך עמדה של שותפות באחריות להשגת מטרות התהליך.
כיועץ, אני מביא לתהליכים אלה מומחיות הן בתחום התוכן (הכרות עמוקה עם מערכות ועם התנהגות ארגונית) והן בתחום "התהליך" (תהליכי ייעוץ, כגון אתגור הנחות יסוד ארגוניות, הנגשת המורכבות של המציאות הארגונית, תמיכה במנהלות והמנהלים במאמציהם להצליח בתפקיד, "נביא זעם" כשנדרש ועוד).
ארגונים
-
ייעוץ בתהליכי שינוי וסיוע לארגונים לאמץ מתודולוגיה של "ניהול שינויים" כחלק טבעי ואינהרנטי בחיים של ארגון (כמאמר המשפט המפורסם, "הקושי בשינויים ארגוניים הוא שהשינוי עולה במעלית, אך ההשתנות עולה במדרגות...").
-
גיבוש חזון, ערכים וליווי תהליך ההטמעה והיישום בשגרת הארגון.
-
שיפור עבודת הממשקים, שיפור העבודה המערכתית ויצירת מערכות יחסים המבוססות על שותפות
-
פיתוח צוות הנהלה למימוש ייעודו "כצוות מוביל" (אני מאמין בגישה לפיה "כדי להוביל ארגון צריך ארגון...").
-
התאמת מבנה ארגוני ובניית תהליכי עבודה תומכים ליישומו.
מנהלות ומנהלים
-
הכשרות לפיתוח מנהלים – אני בא מגישה שרואה פעילות זו כתהליך פיתוח ארגוני לכל דבר. לכן חשוב לבחון אותו בהתאם לאסטרטגיה הארגונית ולאתגרים הנוכחיים של הארגון. בנוסף,ישנה השפעה מכרעת על הצלחת התהליך למידת המעורבות והבעלות שהדרג הממונה לוקח על התהליך. תהליך הפיתוח מתמקד בשני מוקדים - במוקד האישי, פיתוח יכולות הניהול האישיות של כל מנהלת ומנהל, על מנת להביא להצלחה בתפקיד. במוקד הקבוצתי, בניית דרג ניהולי הפועל יחד בממשקים משופרים.
-
פורום עמיתים – גיבוש קבוצת למידה של מנהלים עמיתים, לשימור "הכושר המנהיגותי" לאורך זמן מחד, ולחיזוק הצוותיות בקרב המנהלים עצמם. הפורום מבוסס על למידה מניתוחי מקרה, דילמות ניהוליות של המשתתפים וכן בתכנים וכלים עדכניים במנהיגות וניהול.
-
יעוץ אישי למנהלים – הנחת העבודה שבבסיס תהליך הייעוץ האישי היא שיש צורך בשינוי מצד המנהל/ת בכדי להביא להצלחה בתפקיד (הנחה שלא תמיד מופנמת בקרב מנהלות ומנהלים). תהליך הייעוץ האישי מבוסס על יעדים מדידים (הן מצד הארגון והן מצד המנהל/ת), מסגרת מוגדרת (הן בזמן והן במספר הפגישות) ומערכת יחסים של אמון ושותפות בין היועץ למנהל/ת.
צוותים
-
פיתוח צוות הנהלה - ליווי תהליכים המסייעים להנהלות לגבש את תפקידן כהנהלת הארגון, כמו גם סיוע בהתאמת תפיסת התפקיד של "חבר הנהלה" (n+1). בנוסף, עידוד תרבות של שיח על מחלוקות וקונפליקטים (תנאי הכרחי בייצוג כל דיסציפלינה בארגון) והקניית כלים לניהול אפקטיבי של קונפליקטים בצוות, כמודלינג לשאר הארגון.
-
ליווי צוותי משימה – סיוע לצוות בהגדרת המשימה מצד אחד ומה נדרש מהצוות כדי לממש אותה בצורה מיטבית מצד שני. בנוסף, ליווי הצוות בשוטף על מנת למקסם את התוצרים מחד, ולהבטיח שכל חבר צוות יוכל לתרום ולחוש משמעותי מאידך ("זה לא אותו דבר בלעדיך...").